FAQ

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Livraison

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande aura été expédiée.

Toutes les commandes sont envoyées par Poste Canada.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 14 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à lacloloco@hotmail.com en indiquant votre nom et votre numéro de commande, et nous l'examinerons pour vous.

Sécurité

Chaque article est fabriqué avec soin à la main, mais il est quand même possible qu'il y ait quelques petites imperfections. On vous prévient juste au cas où.

Aucun des articles n'est destiné à être utilisé par des enfants..